Account Executive

Có 3 yêu cầu đối với một người Account Executive: nhiệt tình, bình tĩnh, duyên dáng.

Trong lĩnh vực quảng cáo, người ta thường tuyển những người nhiệt tình nhưng thiếu kinh nghiệm để đào tạo hơn là chọn người nhiều kinh nghiệm nhưng thiếu nhiệt tình. 

Yêu cầu thứ 2 là bình tĩnh để lắng nghe và giải quyết những khúc mắc của khách hàng, vì chúng tôi thường ví von nghề Account là nghề đi khách chuyên nghiệp. Khách hàng thì đa dạng nên bạn cần thay đổi để thích nghi, biết khi nào cứng khi nào mềm để hoàn thành công việc. 

Yêu cầu thứ 3 là duyên dáng, cả hông háng mặt mày, vì người Account là bộ mặt của agency. Một gương mặt mốc hiếm khi gây được thiện cảm với người đối diện (đó là lí do tại sao tôi không thể làm Account Executive dù rất muốn đi khách để kiếm thêm thu nhập).

Bạn thấy đó, nhân viên quảng cáo thuộc đủ thành phần, lứa tuổi, nhân cách. Dù bạn giàu hay nghèo, les hay gay, hướng nội hay hướng ngoại, thì quảng cáo vẫn luôn có chỗ cho bạn. Hãy làm những gì bạn thích, vì nếu nghề mà không vui thì bạn đang phí bỏ cuộc đời.

--------st